하나만, 필요한 동안만

KRDS CP-153 — 한 개의 긴급 공지 배너를 일시적으로 게시하고 정보가 필요한 기간 동안만 유지되게 구현하고 있다.

0. 들어가며 — 긴급은 하나여야 긴급이다

이번 273편은 긴급 공지 배너를 한 개만 일시적으로 게시하고, 필요한 기간 동안만 유지하라는 규칙입니다.

긴급 공지가 화면에 여러 개 동시에 뜨면 — 어느 게 가장 중요한지 흐려지고, 화면이 경고로 도배되죠. 또 긴급 상황이 끝났는데도 공지가 계속 떠 있으면 — 사용자는 ‘아직도 긴급한가?’ 헷갈리고, 긴급 공지의 신뢰가 떨어집니다. CP-153은 ‘하나만(단일)’, ‘필요한 동안만(일시)’ 이라는 두 원칙을 규정합니다. 이번 편을 풀어냅니다.

1. 규칙 원문 — 1개·일시·필요 기간만

CP-153 (컴포넌트 > 긴급 공지) “한 개의 긴급 공지 배너를 일시적으로 게시하고 정보가 필요한 기간 동안만 유지되게 구현하고 있다.”

긴급 공지를 한 번에 하나만 표시하고, 일시적으로 게시하되 해당 정보가 유효한 기간 동안만 노출하고 끝나면 내리라는 뜻입니다.

정리: 긴급 공지는 하나만, 필요한 기간 동안만 게시하라. 이게 CP-153입니다.

2. 왜 하나만, 일시적으로 게시하나

이 규칙은 두 원칙을 담습니다 — 단일성(한 개) 과 일시성(필요 기간만).

① 단일성 — 한 개만. 긴급 공지의 힘은 ‘가장 중요한 하나에 시선을 모으는’ 데 있습니다. 그런데 화면 최상단에 긴급 공지가 두 개, 세 개 쌓이면:

우선순위 혼란 — 여러 긴급 공지 중 어느 게 가장 급한지 사용자가 판단해야 하죠. ’재난 경보’와 ’시스템 점검’이 함께 뜨면, 어느 걸 먼저 봐야 할지 흐려집니다. 긴급 정보일수록 ’하나의 가장 중요한 메시지’로 집중 돼야 합니다.

화면 점유·압박 — 긴급 공지는 전체 너비를 차지하므로(CP-154), 여러 개면 화면 상단을 통째로 잡아먹어 본문이 한참 아래로 밀리죠. 사용자가 정작 필요한 콘텐츠에 닿기 어렵습니다.

경고 피로 — 긴급 공지가 여러 개 늘 떠 있으면, 사용자는 ’경고가 많은 사이트’로 인식해 둔감해집니다 (CP-151의 경보 피로와 연결).

그래서 한 번에 하나의 긴급 공지만 둡니다. 동시에 여러 긴급 상황이 있으면 — 가장 중요한 하나를 골라 표시 하거나, 하나의 공지에 통합하거나, 별도 긴급 안내 페이지로 연결(CP-156의 링크)하죠.

② 일시성 — 필요한 기간만. 긴급 공지는 ‘지금 시급한’ 정보를 위한 것이므로(CP-152), 그 시급성이 유효한 기간 동안만 떠 있어야 합니다. 문제 상황별로:

시스템 점검 공지는 점검이 끝나면 즉시 내려야 하죠. 점검이 끝났는데 “점검 중” 공지가 남아 있으면 사용자가 오인합니다.

재난 경보는 위기가 해제되면 내립니다.

마감 임박 안내는 마감이 지나면 의미가 없죠.

긴급 공지를 내리지 않고 방치하면 — ’늘 떠 있는 긴급 공지’가 되어 긴급성이 사라지고(상시화), 사용자는 그것을 무시하거나 잘못된 정보로 오인합니다. 그래서 게시 기간을 명확히 설정하고, 기간이 끝나면 자동/수동으로 내려야 하죠. 가능하면 게시 시작·종료 시점을 운영 시스템에서 관리해, 상황 종료 시 누락 없이 내리게 합니다.

이 두 원칙(단일·일시)은 긴급 공지의 희소성과 시의성을 지킵니다 — 하나만 뜨니 가장 중요한 것에 집중되고, 필요한 동안만 뜨니 긴급성이 유지되죠. CP-151·152(목적 제한)가 ’무엇에 쓰나’를 정했다면, CP-153은 ’얼마나·몇 개를 게시하나’를 정해 긴급 공지의 무게를 보존합니다.

3. 점검 / 개선

무엇을 점검하나

단일 게시 — 화면에 긴급 공지가 하나만 표시되는가(여러 개 동시 노출 없음).

게시 기간 설정 — 긴급 공지에 명확한 게시 시작·종료 기간이 있는가.

종료 후 내림 — 상황 종료 시 긴급 공지가 내려지는가(방치 없음).

개선 방향

동시 긴급 상황은 가장 중요한 하나로 표시하거나 통합·별도 안내 연결.

게시 기간을 운영 시스템에서 관리, 종료 시 자동/수동 철거.

4. 누가 담당하나 / 우리 사이트에 해당될까?

역할	책임
기획/운영	단일 게시 원칙·게시 기간 관리
개발	게시 기간 자동 제어·단일 노출 구현

기관 유형	CP-153 적용
중앙행정기관(대표·운영) / 공공기관 / 지자체	✅ 필수 (긴급 공지 사용 시)

긴급 공지 컴포넌트를 쓰는 모든 사이트가 해당됩니다.

5. 30초 자가진단 + FAQ

✅ 30초 자가진단

□ 화면에 긴급 공지가 하나만 표시되나요?

□ 긴급 공지에 명확한 게시 시작·종료 기간이 있나요?

□ 상황 종료 시 긴급 공지가 내려지나요(방치 없음)?

❓ FAQ

Q1. 긴급 상황이 동시에 여럿이면요? 가장 중요한 하나로 표시하거나, 하나로 통합하거나, 별도 긴급 안내 페이지로 연결합니다. 화면엔 하나만 둡니다. Q2. 계속 떠 있으면 안 되나요? 상시화되면 긴급성이 사라지고 사용자가 무시합니다. 필요한 기간 동안만 게시해야 합니다. Q3. 종료를 어떻게 관리하나요? 게시 시작·종료 시점을 운영 시스템에서 설정해, 기간이 끝나면 자동으로 내리는 것이 안전합니다.

6. 마무리

CP-153의 메시지:

하나만, 필요한 동안만 — 긴급 공지는 단일·일시 게시한다.

긴급 공지가 여럿이면 우선순위가 흐려지고 화면을 압박하며, 방치되면 긴급성이 사라지죠. 가장 중요한 하나만, 유효 기간 동안만 게시해야 희소성과 시의성이 유지됩니다. 목적 제한(CP-151·152)에 더해 게시 방식을 규율하는 규칙이죠. 다음 편은 긴급 공지의 배치 — 첫 요소·전체 너비입니다.

다음 편 예고 ▶ 「274. (CP-154) 사용자가 가장 먼저 볼 수 있도록 본문 콘텐츠의 가장 첫 요소로 배치하며 컨테이너가 화면의 전체 너비를 차지하도록 표현하고 있다.」

ViewCheck는 긴급 공지가 단일·일시적으로 게시되는지를 진단합니다.

📚 참고 출처

KRDS 컴포넌트 — 긴급 공지(Critical alerts) 가이드 — https://www.krds.go.kr/html/site/component/component_13.html

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