줄임말 말고 공식 이름으로

KRDS SP-106 — 제목에 공식적인 서비스 명칭을 사용한다.

0. 들어가며 — 서비스 이름이 약칭이거나 임의 이름이면

이번 780편은 제목에 공식적인 서비스 명칭을 사용하라는 규칙입니다.

신청 서비스의 제목이 — 내부 약칭이거나 임의로 줄인 이름이면, 사용자는 그게 자기가 찾던 서비스인지 모르죠. SP-106은 공식 명칭 사용을 규정합니다. 정확한 식별·신뢰의 토대죠. 이번 편을 풀어냅니다.

1. 원문 — 공식 서비스 명칭 사용

SP-106 (서비스 패턴 > 신청 > 신청 대상 탐색) “제목에 공식적인 서비스 명칭을 사용한다.”

서비스 제목에 공식 명칭을 사용하라는 뜻입니다.

정리: 신청 서비스 제목에 공식 명칭을 사용하라. 이게 SP-106입니다.

2. 왜 공식 명칭인가

신청 서비스의 제목(이름)은, 사용자가 그 서비스를 식별하는 가장 중요한 정보입니다. 이 제목이 공식 명칭이어야, 사용자가 자기가 찾던 서비스인지 정확히 알죠. SP-106은 공식 명칭을 요구합니다.

공식 명칭이 아닐 때의 문제:

식별 혼란 서비스 제목이, 내부 약칭이나 임의로 줄인 이름이면, 사용자는 그게 자기가 찾던(다른 곳에서 들은 공식 이름) 서비스인지 모릅니다. ‘○○ 지원’ vs ’ㅇㅇ지원사업’처럼 다르면 헷갈리죠.

검색 불일치 사용자가 공식 이름으로 검색했는데, 목록 제목이 약칭이면 안 맞아 못 찾습니다.

신뢰 저하 임의 이름은, 공식 서비스인지 의심을 줄 수 있죠.

그래서 SP-106은 — 공식 명칭을 요구합니다:

공식 명칭 사용 서비스 제목에, 그 서비스의 공식 명칭(법령·공고·고시상의 정식 이름)을 사용합니다. 사용자 가 다른 곳(공고·뉴스·안내)에서 본 이름과 일치하게요. 정확히 식별하죠.

약칭·임의 이름 지양 내부 약칭, 담당자가 임의로 줄인 이름을 제목으로 쓰지 않습니다. 공식 이름이 길면, 부제·설명으로 보완하되 제목은 공식 명칭으로요.

일관된 명칭 같은 서비스는, 사이트 전반·다른 채널에서 같은 공식 명칭으로요(SP-009 용어 일관성). 목록· 상세·검색에서 일치하게요.

SP-009(친숙·명확·일관 용어)와의 관계. SP-009는 용어를 친숙·명확·일관되게요. SP-106은 특히 신청 서비스 제목에 ’공식 명칭’을 쓰라는 구체 요구입니다. 둘이 약간 다른 측면이죠:

SP-009 — 사용자가 — 이해하기 쉬운 용어(친숙).

SP-106 — 정확한 — 공식 명칭(정확·일치).

공식 명칭이 어려우면, 친숙한 설명을 곁들여(SP-112 쉬운 단어) 둘을 함께 만족시키죠.

정확한 식별의 중요성. 신청은 사용자가 정확한 서비스를 골라 신청해야 합니다. 잘못된 서비스를 신청하면 문제가 되죠. 공식 명칭은, 사용자가 정확히 자기가 원하는 서비스를 식별·신청하게 합니다.

이 규칙은 신청(SP)의 ’서비스 식별’을 담당합니다 — 제목에 공식 명칭을 사용해(106), 사용자가 정확히 자기가 찾던 서비스 를 식별·신청하게 하죠. SP-105(간결 정보)·SP-107(말줄임 금지)과 함께 갑니다.

정리하면 — 서비스 제목이 약칭·임의 이름이면 식별 혼란·검색 불일치가 생기므로, 제목에 공식 명칭을 (일관되게) 사용해 정확히 식별하게 해야 합니다.

3. 점검 / 개선

무엇을 점검하나

공식 명칭 — 서비스 제목이 공식 명칭(법령·공고상 정식 이름)인가.

약칭 지양 — 내부 약칭·임의 이름을 제목으로 쓰지 않는가.

일관성 — 같은 서비스가 목록·상세·검색·채널에서 같은 명칭인가(SP-009).

개선 방향

제목에 공식 명칭(공고·고시상 정식 이름). 약칭·임의 이름 지양.

사이트·채널 일관(SP-009). 어려우면 친숙한 설명 곁들이기(SP-112).

4. 누가 담당하나 / 우리 사이트에 해당될까?

역할	책임
콘텐츠 운영	공식 명칭 사용·관리
기획	명칭 일관성 정책

기관 유형	SP-106 적용
중앙행정기관(대표·운영) / 공공기관 / 지자체	✅ 권장 (신청 서비스 제공 시)

신청 서비스를 제공하는 모든 사이트가 해당됩니다.

5. 30초 자가진단 + FAQ

✅ 30초 자가진단

□ 서비스 제목이 공식 명칭(법령·공고상 정식 이름)인가요?

□ 내부 약칭·임의 이름을 제목으로 쓰지 않나요?

□ 같은 서비스가 목록·상세·검색·채널에서 같은 명칭인가요(SP-009)?

❓ FAQ

Q1. 공식 명칭이 왜 중요한가요? 사용자는 다른 곳(공고·뉴스)에서 본 공식 이름으로 서비스를 찾습니다. 제목이 약칭·임의 이름이면 자기가 찾던 건지 모르고, 검색도 안 맞죠. 공식 명칭으로 정확히 식별하게 합니다. Q2. 공식 이름이 너무 길면요? 제목은 공식 명칭으로 하되, 부제·설명으로 보완하거나 친숙한 설명을 곁들입니다(SP-112). 공식 명칭(정확) + 쉬운 설명(친숙)을 함께요. Q3. SP-009와 같나요? SP-009는 친숙·명확·일관 용어, SP-106은 특히 신청 서비스 제목에 ’공식 명칭’을 쓰라는 구체 요구입니다. 정확한 식별·일치가 핵심이죠.

6. 마무리

SP-106의 메시지:

줄임말 말고 공식 이름으로 — 제목에 공식 서비스 명칭을 사용하라.

제목이 약칭·임의 이름이면 식별 혼란·검색 불일치가 생깁니다. 공식 명칭을 일관되게 사용해 정확히 식별하게 하는 게 핵심 이죠. 다음 편은 제목 말줄임표 금지입니다.

다음 편 예고 ▶ 「781. (SP-107) 제목에 말줄임표를 사용하고 있지 않다.」

ViewCheck는 신청 서비스 제목에 공식 명칭이 사용되는지를 진단합니다.

📚 참고 출처

KRDS 서비스 패턴 — 신청 가이드 — https://www.krds.go.kr/html/site/service/service_04.html

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